Versand

Bearbeitung Ihrer Bestellung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder deutschen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Nach Abschluss der Bearbeitung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.


Lieferzeiten

Versandart Lieferzeit Kosten
Standardversand 7–10 Werktage Kostenlos 🎁

Bitte beachten: Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzwerte und können in Ausnahmefällen – z. B. bei erhöhtem Bestellvolumen, Zollkontrollen oder höherer Gewalt – geringfügig abweichen.


Kostenloser Versand

Wir bieten kostenlosen Standardversand auf alle Bestellungen – ohne Mindestbestellwert, ohne versteckte Gebühren.


Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link. Über diesen Link können Sie den aktuellen Status Ihrer Sendung jederzeit einsehen.

Falls Sie nach 10 Werktagen noch keine Sendung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@cleoria.com


Liefergebiet

Wir liefern aktuell innerhalb von Deutschland. Bestellungen aus anderen Ländern können leider nicht bearbeitet werden.


Zoll & Einfuhrabgaben

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands fallen keine zusätzlichen Zollgebühren an. Der angezeigte Preis ist der Endpreis inkl. gesetzlicher MwSt. (19 %).


Falsche oder beschädigte Lieferung

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder ein falsches Produkt enthalten sein, wenden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung an unseren Kundenservice:

  • E-Mail: support@cleoria.com
  • Betreff: Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an